O Ministério da Saúde começou, nesta semana, a enviar mensagens por WhatsApp, aplicativo Gov.br e caixa postal para usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). A ação tem como foco inicial pessoas com hipertensão que retiraram medicamentos do programa Farmácia Popular apenas três vezes nos últimos 12 meses.
Segundo a pasta, a medida visa alertar os cidadãos sobre a importância de manter o uso contínuo dos medicamentos. Cerca de 270 mil mensagens serão enviadas nesta primeira etapa, de um total de 3,5 milhões de pessoas identificadas com esse perfil. A ação também será utilizada como teste de efetividade da comunicação.
As mensagens oficiais no WhatsApp serão identificadas com selo de verificação azul da Meta. O Ministério da Saúde informou que outras notificações serão enviadas futuramente com lembretes sobre medicamentos para diabetes, vacinação e agendamento de consultas com especialistas.
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